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续费与订阅折抵说明
支付&账户问题
15 天前
速云网络
为确保您能顺利续费或更换订阅，请留意以下规则： ## 1. 折抵条件 * 只有在**当前订单处于有效期内**时，才可享受订阅折抵。 * 折抵金额基于您已支付的金额按比例计算。 --- ## 2. 续费（购买相同套餐） * 购买与当前相同的订阅，系统将自动视为**续费**，并延长原订阅的有效期。 * 不会重置流量。 --- ## 3. 更换订阅（购买不同套餐） * 购买与当前不同的订阅，系统将视为**更换套餐**。 * 剩余订阅价值将按 **“0损耗”原则**折算为余额： * **按流量折算**：如10元10GB套餐，使用5GB，剩余5GB → 折为5元余额。 * **按时间折算**：如10元/月套餐，使用半月，剩余半月 → 折为5元余额。 * 更换后，新套餐将立即生效并覆盖原套餐。 --- ## 4. 有效期少于一个月的套餐 * 当前套餐若**有效期小于一个月**，将不触发折扣与余额折算。 * 建议在**用完当前流量后**再购买新套餐，避免损失。 * 更换套餐时，若当前为短期套餐，系统将**不进行价值折算**。 --- ## 5. 更换后的注意事项 * 更换订阅后，原套餐即被覆盖。 * 未使用的流量或时间，将按上文方式折算并返还至余额。 * **若当前套餐流量已用完**，可直接购买新套餐。 * *注意：不能购买相同套餐，否则系统将其视为续费，**不会重置流量。*** --- ## 6. 余额规则 * 系统将自动根据套餐价值折算并补差价或退差价至余额账户： * **购买更贵套餐** → 需补差价。 * **购买更便宜套餐** → 差价将退回至账户余额。 --- ## 7. 订阅限制 * 每个账号**仅可拥有一个有效订阅**。 * 新套餐购买后，原套餐将被替换，并按上述折算规则处理余额。 --- ## ✅ 使用建议 * 若当前套餐即将到期或流量即将用完，您可根据实际情况选择续费或更换订阅。 * 想延长现有套餐？直接点击“**续费**”即可，系统自动处理。 * 流量提前用完？请及时**更换不同套餐**，确保服务不中断。 * 为避免浪费，请勿在**短期套餐未使用完时**更换订阅。 --- 如需帮助，请联系客服或前往仪表盘查看套餐详情。
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